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Parcours Management participatif

durée = 70 heures : éligible en période de professionnalisation

Objectifs
  • Accompagner les managers dans une période de changement fort
  • Leur permettre d’acquérir une autonomie managériale transversale
  • Les amener à construire un management participatif opérationnel et structurant
  • Leur permettre de donner à leur équipe des repères partagés et des valeurs communes
  • Faciliter la communication interne et le travail inter-services en mode transverse
Pré-requis
  • Avoir une expérience managériale opérationnelle
  • Etre en responsabilité fonctionnelle d’une équipe depuis plusieurs mois

Module 1 : Etre acteur dans l’évolution culturelle de son entreprise et impliquer son équipe : 2 jours

Accompagner le changement
  • Identifier les enjeux liés au changement : enjeux professionnels et personnels
  • Définir les postures managériales impactées par le changement
  • Définir les étapes du cycle du changement : résistance – acceptation – mise en mouvement
  • Avoir un rôle de facilitateur du changement : écoute et communication
  • Utiliser les résistances en les transformant en challenges
  • Piloter le changement comme un projet : acteurs, objectifs à atteindre, calendrier
Communiquer pour motiver son équipe
  • Utiliser les bons outils de communication : information – dialogue
  • Identifier les moteurs de la motivation : valeurs principales de l’équipe
  • Susciter le sens des responsabilités : participation de chaque collaborateur
  • Identifier les différentes situations de communication utiles
  • Que reflètent les attitudes de chacun ? – difficultés – expériences
  • Savoir dialoguer : suggérer – proposer
  • Pratiquer l’écoute active : la gestion de la communication

Module 2 : Animer – Motiver et Responsabiliser son équipe : 2 jours

Dominer son rôle managérial – animer son équipe
  • Identifier son style spontané de manager
  • Intégrer les nouvelles attentes en matière de management
  • Exercer son influence sans complexe ni autoritarisme
  • Etre ferme sans bloquer, ni dévaloriser
  • Établir des références communes avec ses collaborateurs
  • Elaborer les règles du jeu : se doter de repères communs, règles de confiance
Piloter, organiser et réguler son équipe
  • Savoir être disponible pour mieux diriger : organiser – réguler – contrôler
  • Partager les rôles, négocier les objectifs et déléguer
  • Promouvoir des stratégies positives : analyse – exploration
  • Instaurer la confiance dans l’équipe : la concertation et l’adhésion
  • Les différentes approches face au conflit : recadrer les enjeux
  • Gérer les situations délicates : choisir la bonne posture relationnelle
Motiver et responsabiliser son équipe par la délégation
  • Identifier les pouvoirs et les enjeux de la délégation au sein de son équipe
  • Utiliser la délégation comme un outil de développement de ses collaborateurs
  • Définir le cadre de sa délégation : zone de manœuvre, résultats attendus
  • Déléguer en tenant compte du niveau d’autonomie et de compétence
  • Maitriser les règles d’une délégation efficace : étapes du processus de délégation
  • Partager les rôles et fixer le périmètre de délégation
  • Favoriser l’initiative et l’autonomie par la délégation
  • Fixer des objectifs individuels et collectifs : objectifs, destinataires, échéances
  • Savoir déléguer de façon structurée : assurer le suivi

 Module 3 :Piloter les compétences de son équipe : 2 jours

Développer les compétences de ses collaborateurs
  • Clarifier les fonctions pour les responsabiliser
  • Accompagner son équipe dans son développement : les mesures de performances
  • Formaliser des objectifs individuels cohérents avec les projets de l’équipe
  • Evaluer les compétences et: les critères de réussite
  • Gérer les dérives et les aléas : recadrer si nécessaire, réajuster les indicateurs de pilotage
  • Identifier les indicateurs de suivi : tableaux de bord individuels et collectifs
  • Formaliser des points d’avancement et les modalités de contrôle
  • Mettre en place des entretiens de suivi : informations sur l’avancement des missions
L’entretien annuel d’évaluation
  • Normaliser le processus d’appréciation dans l’entreprise
  • Les enjeux et les conditions de succès de l’entretien d’évaluation
  • Préparer l’entretien et favoriser la motivation du collaborateur : lieu, moment, messages
  • Conduire l’entretien : étapes clés et bonnes pratiques
  • Choisir une communication adaptée : clarté, posture, choix des mots
  • Savoir diagnostiquer et apprécier les résultats : réalisations, écarts
  • Ecouter le collaborateur et prendre en compte ses attentes
  • Mesurer et récompenser la performance : savoir valoriser et reconnaître les réussites
  • Fixer des objectifs pour l’année à venir : bien choisir la formulation des objectifs
  • Les hypothèses prévisionnelles : formation, évolution, rémunération (* bien différencier l’entretien professionnel
  • La conclusion d’un entretien d’appréciation : assurer le suivi

Module 4 :Gérer le temps et le stress de ses collaborateurs : 2 jours

Gérer son stress et celui de ses collaborateurs pour être plus efficace
  • Gérer ses émotions pour avoir les bons réflexes en situation difficile
  • Repérer les situations de stress dans le travail
  • Savoir faire face au stress pour améliorer son efficacité
  • Savoir analyser son état de stress pour le dépasser
  • Se préparer mentalement face au défi managérial
  • Savoir se ressourcer- Se fixer des objectifs de bien-être
  • Apprendre à maitriser ses émotions – Développer sa méthode anti-stress
  • Apprendre à agir positivement – Prendre de la distance dans la perception des situations
Gérer son temps et celui de ses collaborateurs
  • Analyser  l’organisation de son travail et de celui de ses collaborateurs
  • Les facteurs d’efficacité et d’inefficacité : les causes de pertes de temps
  • Le Bilan Temps : l’analyse de l’utilisation du temps
  • La planification des activités : la pondération des priorités et des urgences
  • La planification des activités de l’équipe : jour, semaine, mois
  • La gestion des imprévus et des interruptions
  • Les facteurs de changements : élaboration d’engagements de plans d’actions positifs
  • La stratégie de mise en œuvre de l’organisation de l’équipe : plan d’actions collectif
  • Le suivi collectif : outils d’action et d’analyse

Module 5 : mobiliser les hommes et travailler en projet transversal : 2 jours

Piloter le management  transversal
  • Identifier les types de transversalités et les contextes professionnels
  • Apprendre à travailler en équipe transverse autour d’un projet
  • Favoriser une dynamique de coopération – mobiliser les équipes
  • Management des parties prenantes : rôle et impact des acteurs
  • Travailler en mode » réseau  » et animer la transversalité
  • Mettre en place un système de communication : outils de dialogue et d’expression
  • Animer la communication interne autour du projet transverse
La gestion de projet : de l’idée à la réalisation
  • Finalité et complexité du projet
  • Les conditions de réussite du projet
  • Définition de la méthode de conduite de projets – fil conducteur
  • La démarche organisationnelle du projet : outils de conduite de projets
  • Le déroulement global de la méthodologie – organigramme, des tâches
  • Le pilotage de projet au quotidien et dans les différentes échelles de temps
  • Conduire le changement en mode projet
  • Gestion de l’organisation et du changement
  • Le changement : ses causes et ses conséquences dans le contexte humain
  • Le management de projet comme réponse à l’exigence d’adaptation et de besoin de motivation
  • Les dirigeants face au changement et les qualités nécessaires au pilotage de projet